Em uma ação inovadora, o Flamengo se destacou ao ser o primeiro clube da Sociedade Anônima Brahma (S.A.B.) a registrar cinco vitórias consecutivas, o que desencadeou uma promoção que ofereceu um pack de 12 cervejas gratuitas a seus torcedores. Entre os dias 14 e 21 de setembro, a campanha resultou em impressionantes 600 mil resgates através do aplicativo Zé Delivery, um número que equivale a uma multidão de dez Maracanãs lotados.
Felipe Cerchiari, Diretor de Marcas Core da Ambev, expressou sua satisfação com o resultado em uma entrevista ao Lance!, afirmando que a mobilização da torcida flamenguista foi a maior da história da empresa. Ele destacou a união entre a marca e a maior torcida do Brasil como um fator crucial para o sucesso da campanha.
A sequência vitoriosa do Flamengo incluiu quatro partidas do Campeonato Brasileiro e uma da Libertadores, culminando na vitória sobre o Corinthians no dia 13 de setembro. Essa performance não apenas amplificou a visibilidade da promoção, mas também trouxe desafios para a Ambev, que enfrentou reclamações de torcedores sobre dificuldades no processo de resgate.
Os torcedores de 805 cidades, abrangendo todos os estados e o Distrito Federal, participaram da promoção, com Minas Gerais se destacando como o segundo estado mais impactado. No entanto, muitos rubro-negros relataram problemas ao tentar finalizar seus pedidos, especialmente nos primeiros dias da promoção. A empresa esclareceu que algumas reclamações foram de clientes que não seguiram corretamente as instruções do regulamento, como não se cadastrarem no aplicativo como torcedores do Flamengo antes do jogo.
Apesar das dificuldades, a Ambev acredita que a maioria dos torcedores conseguiu completar seus pedidos ao longo da semana de resgates. A estratégia por trás da distribuição de cervejas visava criar uma conexão emocional com os torcedores, associando a marca a momentos de celebração e alegria.
Felipe Cerchiari concluiu que a campanha não apenas proporcionou alegria aos consumidores, mas também fortaleceu a relação da marca com o futebol, contribuindo para a construção de memórias afetivas entre os brasileiros e a cerveja.
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